「正解がないからこそ、相手を思う気持ちが大切」ギフトコンシェルジュに聞く、本当に喜ばれる贈り物とは？　LINEギフト10周年企画

データが示すとおり、現在のギフト市場規模は拡大していますが、贈答の機会そのものが変化しているように感じます。家族や友人など、親しい関係へのギフトの相談が増えている一方で、リモートワークが普及した影響か、職場の方へのギフトは減少傾向にあります。

その代わり、ギフトを贈る対象が多様化しています。最近、よく受けるご相談としては、「推し活でどんなプレゼントがいいか？」というものがあります。

私もはじめは驚きましたが、コロナ禍以降、ライブ・エンタテインメント市場規模も拡大しています。そのため、リアルイベントだけでなく、オンラインイベントをきっかけに推しと出会うケースも増えているそうです。

推しとの距離感って難しいですよね。ファンとして相手の好みは把握しているけれど、実際に何をプレゼントすればいいのかわからない。特に、「印象を残したいけれど、"重い"と思われたくない」というジレンマを抱える方が多いです。

ギフトには「正解」がない分、相手の心に響く「ヒットゾーン」を意識することが大切です。推しへのプレゼントであれば、他のファンと金額感をそろえることや、事務所に所属しているタレントであればプレゼントのルールを確認することもアドバイスしています。

一般的な金額の相場としては、結婚・出産のお祝いが1万円、友人に贈る誕生日のプレゼントが3,000～5,000円、母の日など感謝を伝える記念日のプレゼントが5,000円とされています。しかし、贈る側としては相手に喜んでもらいたい一方で、お返しが負担にならないようにしたいという配慮も必要です。

そのため、相場と比較して極端に高すぎたり安すぎたりしないように意識することが大切です。例えば、親しい友人にギフトを贈る際は、過去にやりとりした贈り物の金額感を参考にして価格を決めることをおすすめしています。

また、ギフトを贈られた相手が、お返しに困らない金額にすることもポイントです。
ギフトで大切なのは、何よりも相手を思いやる気持ちです。

負担にならないという意味では、金額だけでなく、量にも気をつけたほうがいいですね。大量の野菜をもらって困った経験、みなさんにもありませんか？（笑）。

贈る側の「喜んでもらいたい」という気持ちはありがたいのですが、生ものは鮮度が落ちやすく、冷凍保存が難しいものもあります。また、SNSでよく話題になるのが、恋人に服やアクセサリーをプレゼントしても、好みに合わないと使えないというケースです。でも、もらった手前つけないと申し訳ないと感じてしまうなど、相手に負担をかけてしまうこともあります。

そうならないためには、日頃から相手の趣味や好みを観察しておくと、ギフト選びの際に迷いが少なくなります。また、思い切って欲しいものを直接聞いてしまうのも一つの方法です。ギフト選びに冒険しすぎず、ときには無難なものを贈ってもいいと思います。
お互いが気持ちよくプレゼントをやりとりするためには、こうした気配りが欠かせません。

先ほどもお話ししましたが、日頃から相手の趣味や好みを観察することです。プレゼントを選ぶ際には、なぜそれを選んだのかという理由が必ずあります。その理由を相手にしっかりと伝えられるように考えながら、感謝の気持ちを形にすることを心がけています。

例えば、最近のカタログギフトには飲食店や旅行、キッチンアイテムなど、さまざまな種類があります。相手の好みを考慮して選ぶことで、時間と手間がかかりますが、そのひと手間こそが配慮として伝わります。もらった側にも選ぶ楽しみを感じてもらえるので、私もよく活用しています。

LINEギフトがリリースされた直後は、私の親世代には使い方がわからず戸惑う方が多くいました。ですが、最近では理解が進んだこともあり、その抵抗感も和らぎつつあるように感じます。実際、年配の方からも「便利なものができた」という声をよく聞きますよ。

LINEは世代を問わず多くの方が利用しているサービスです。年配の方が子どもや孫からLINEギフトをもらい、「どうやって使えばいいかわからない」と聞くことで自然とコミュニケーションが生まれ、そのやりとり自体に喜びを感じるケースもあるようです。

私も、妹からスターバックスのドリンクチケットをもらったことが、LINEギフトを知ったきっかけでした。
それを機に、同世代のママ友にギフトを贈ってみるようになりました。若い世代が上の世代に伝えることで、じわじわと広がっていったのではないでしょうか。

最近はお中元やお歳暮をオンラインで贈る方も増えており、年配の方も活用されています。ただ、シーンによって使い分けたほうが良いでしょう。

冠婚葬祭に対応したサービスも普及していますが、そういった正式な贈答シーンでは、便利だと感じる人がいる一方で、従来の贈り方を好む方もいます。

ギフトは自分の気持ちを押しつけるものではありません。お世話になった先生や職場の上司などには直接手渡しをするなど、状況に合わせた対応が必要です。

直接渡す贈り物と同様に、相手の好みを把握する意識が欠かせないと思います。また、デジタルギフトには利用期限があるものも多いため、贈る際には相手がそのチケットを実際に利用できるかどうかを考慮することが大切です。
利用できる店舗が近くにあるか、普段から使っているお店かどうかなど、相手のライフスタイルに合わせて選ぶことを心がけましょう。

とはいえ、気軽に利用できるのがデジタルギフトの魅力です。
例えば、友人と出かけて車で送ってもらったら、「帰りにコーヒーでも飲んでね」とドリンクチケットを贈ったり、職場で仕事の相談に乗ってもらったお礼にスイーツを贈ったり。身構えずに日常のちょっとした感謝の気持ちを伝えるには、とても便利なサービスですよね。

LINEギフトで人気かつ定番なのは、やはりスターバックスのドリンクチケットだと思います。職場の同僚への気軽なお礼として利用されている方が多いのではないでしょうか。私が個人的に愛用しているのは、Soup Stock Tokyoのスープギフトです。

食事と引き換えができる「スープギフト券」が690円、冷凍スープや雑貨類にも対応している「Soup Stock Tokyoスープギフト」が1,000円、2,000円、3,000円とあり、自分で買うこともありますが、ささやかなぜいたく品なのでギフトにぴったりなんです（笑）。

職場の同僚であれば、相手の好みや行動範囲をある程度把握していることが多いでしょう。相手が好きな食べ物やオフィスの近くにあるチェーン店などを基にギフトを選ぶと、より喜ばれるのではないでしょうか。

メッセージカード機能です。贈る相手やシーンに合わせて豊富な種類があり、贈る側もデザインを選ぶ楽しさがありますし、贈られる側も嬉しいですよね。

テキストを省略して贈る方もいると思いますが、ひと言でもメッセージを添えることで、心のコミュニケーションがプラスされて、より気持ちが伝わるのでおすすめです。

私は相手に感謝の気持ちや、なぜそのギフトを選んだのかを伝えるため、直接渡す贈り物にもメッセージカードや手紙を添えるようにしています。しかし、手紙を書くことに慣れていなかったり、何を書けばいいかわからなかったり、字に自信がないと敬遠する方も多いようです。

ですが、LINEギフトのメッセージカード機能なら、LINEスタンプを送る感覚で感謝の気持ちを文字にできます。デザインに迷ったら、相手が好きなキャラクターを選ぶと良いでしょう。
友人には「また会おうね」、職場の仲間には「いつも相談にのってくれてありがとう」といったひと言を添えるだけで、ギフトを受け取った側の嬉しさは何倍にもなると思います。

ギフトは、贈る側だけでなく受け取る側にとっても特別な体験を生み出すもの。
LINEギフトをはじめとするデジタルギフトは、現代の多様なニーズに応じた新しい贈り物の形です。シーンごとの使い分けを意識しながら、気軽に感謝を伝える手段として活用してみてはいかがでしょうか。