プロダクトマーケティングマネージャー / LINE公式アカウント・SaaS（飲食領域）

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ポジション概要

本ポジションでは、飲食領域向けSaaSプロダクトのプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）をお任せします。
直近リリースした「LINEレストランプラス」（モバイルオーダー、POS、CRM）や予約管理サービスを中心に、飲食店向けサービスのビジネスモデルの検討、事業計画の立案、商品企画、営業企画をリードし、営業、プロダクトマネージャー、マーケティング、オペレーションなどの各機能組織と連携しながら、Go-to-Market（市場投入・市場浸透戦略）を推進していただきます。
飲食業界の業務課題とユーザーニーズを捉えながら、LINEヤフーが持つ大規模なユーザー接点とプロダクトアセットを活用し、新たなSaaS事業の立ち上げと成長を牽引できるポジションです。

組織のミッション・展望

  • 「LINE公式アカウント」事業におけるバーティカル領域では、2029年までに「LINE公式アカウント」およびSaaS事業で1,000億円規模への事業成長を目指しています
  • 現在の事業規模からさらなる成長を実現するため、飲食、美容、CRM、ECなどの領域におけるSaaS事業への参入を計画し、準備を進めています
  • 「LINE」「LINE公式アカウント」「LINEミニアプリ」を通じて、ユーザーの行動体験を変革し、より豊かな生活を支援する
  • 飲食、美容、CRM、ECなどのバーティカル領域における新たなSaaS事業の創出
  • 事業者とユーザー双方にとって価値あるプロダクト・サービスの提供
  • LINEヤフーのアセットを活用した新たな市場機会の開拓

主な業務内容

具体的には以下の業務を想定しています。

  • 飲食領域における市場・競合調査、顧客インタビュー、データ分析を通じた顧客課題の把握
  • ターゲット顧客や提供価値の整理、プロダクトのポジショニング・メッセージング設計
  • 飲食SaaSプロダクトにおける事業計画、収益モデル、KPIの策定・モニタリング
  • 顧客ニーズや市場トレンドを踏まえた商品企画、機能要件整理、ロードマップ策定の支援
  • 営業、プロダクトマネージャー、開発、マーケティング、カスタマーサクセスなど関係部門と連携したGo-to-Market戦略の企画・推進
  • 新製品・新機能リリース時の訴求メッセージ、営業資料、提案ストーリーの企画・作成
  • リリース後の利用状況、売上、顧客の声などを踏まえた改善施策の立案・実行

※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

プロダクトを知る

  • LINE公式アカウント
    • 企業や店舗がLINE上でお客様に直接情報を発信できるビジネス用のサービスです。
  • LINEミニアプリ
    • ユーザーがアプリを追加でダウンロードしなくても、さまざまなサービスを「LINE」上で利用できるプラットフォームです。

参考記事

求める人物像

  • 数字やデータに基づく判断と、仮説思考・クリエイティブ思考を両立できる方
  • 複数部門との連携をリードし、全体最適の視点で物事を前に進められる方
  • 完成された仕組みを運用するだけでなく、変化の速い環境で新たな仕組みを創ることに魅力を感じる方
  • 戦略立案、実行推進、分析、営業支援など複数の役割を自ら担い、チームを動かせる方
  • 顧客課題や市場変化を捉え、プロダクトの成長に向けて主体的に提案・実行できる方
  • 新規事業や新領域の立ち上げに前向きに取り組み、不確実性の高い環境でも粘り強く推進できる方

必要な経験/スキル

以下いずれかのご経験をお持ちの方

  • SaaS、ITサービス、Webサービス、またはデジタルプロダクト領域におけるマーケティング、事業開発、営業企画、プロダクト企画などの経験
  • 市場、競合、顧客の分析をもとに、企画や施策を立案・推進した経験（3年以上）
  • 売上、利用状況、顧客データなどをもとに課題を整理し、改善につなげた経験（3年以上）
  • 営業、プロダクト、開発、マーケティングなど複数部門と連携しながらプロジェクトを進めた経験
  • 社内外の関係者に向けた資料作成、プレゼンテーション、ドキュメンテーションの経験

あると望ましい経験/スキル

  • プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）としての商品企画、販売企画、要件定義の経験
  • SaaSプロダクトにおけるロードマップ策定や機能優先順位付けの経験
  • 新規事業、事業立ち上げ、または新規プロダクトの市場投入経験
  • 経営計画または中期事業計画策定への関与経験
  • SQL、Python、BIツールを用いたデータ抽出・分析スキル
  • 飲食、小売、店舗運営、POS、モバイルオーダー、CRM領域に関する知見
  • プライシング、パッケージ設計、販売チャネル設計の経験
  • 営業資料、提案資料、ホワイトペーパー、事例コンテンツなどの企画・制作経験

報酬

想定年収：790万円～1,000万円
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
基準給与：533,000円～667,000円
（基準給与の内訳）
―基礎給与　　　：413,000円～518,000円
―固定時間外手当：119,000円～150,000円
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給
※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給
※月給の各項目名はグレードにより異なります
賞与：年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給

諸手当

時間外手当、通勤手当 ※1、LINEヤフー Working Style手当 ※2、など

※1所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。
※2リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当。月額11,000円。

雇用形態・雇用期間

正社員（雇用期間の定めなし、3ヶ月の試用期間あり）

※試用期間中の労働条件変更なし

勤務地

赤坂オフィス（東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー）

※出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内禁煙

就業時間

  • フレックスタイム制：標準労働時間7時間45分（コアタイムなし）
    • 始業および終業の時刻は個人に委ねます。 但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。
  • 育児・介護による時短勤務制度あり。

※部署により通常勤務（9:30〜18:15）、シフト勤務あり。

休日・休暇

  • 休日：完全週休2日制（土日 ※1）、国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで）
  • 休暇：有給休暇、特別有給休暇（慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー ※2、サバティカル休暇制度

※1 部署により異なります。
※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。

福利厚生

各種社会保険完備（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、選択型確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドック二次検査の費用補助、社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助など

※制度の適用には条件があります。詳細は、福利厚生 をご確認ください。

人材育成・支援制度

社員向け研修制度、語学研修、マネジメント研修、LINEヤフー Job Challenge、サバティカル休暇、社会人ドクター進学支援など

※制度の適用には条件があります。詳細は、評価制度・成長支援 をご確認ください。

選考プロセス

  • Step1

    書類選考

  • Step2

    課題選考/適性検査

  • Step3

    面接（複数回）/コンプライアンスチェック・リファレンスチェック

  • Step4

    内定

※ただし、ポジションにより選考内容が変更となる可能性があります。

応募

応募フォームに必要事項をご入力のうえご応募ください。採用の適否を判断するために必要な個人情報を入力していただきます。これらは採用以外の目的には一切使用しません。なお、ご提出いただいた履歴書などは返却いたしません。あらかじめご了承ください。

書類選考

選考結果は合否にかかわらず2週間以内に、応募フォームに入力されたメールアドレスにご連絡いたします。ゴールデンウィークや年末年始等を挟む場合は、さらに1週間程度を要する場合があります。

面接、適性検査、技術試験、コンプライアンスチェック・リファレンスチェック

書類選考に合格された方には、ポジションにより実施内容が異なりますが、複数回の面接と適性検査/技術試験、コンプライアンスチェック・リファレンスチェックを実施いたします。

選考結果は合否にかかわらず2週間以内に、応募フォームに入力されたメールアドレスにご連絡いたします。

面接などのスケジュールによって変わりますが、順調に進んだ場合、応募から1カ月〜1カ月半程度で内定となります。なお、選考の内容や基準、結果の理由に関してのお問い合わせには、合否にかかわらず回答いたしかねます

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