プロダクトマーケティングマネージャー / LINE公式アカウント（SaaSソリューション）

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ポジション概要

「LINE公式アカウント」を起点とした SaaS（クラウド型サービス）ソリューションの展開は、2026年度以降の重点戦略の一つと位置付けています。飲食業種向けには予約・注文受付（モバイルオーダー）およびPOSシステム（販売管理システム）、理美容業種向けには予約管理システム、全業種向けの顧客管理システムのリリースを予定しております。
これらのシステムは「LINE公式アカウント」と連携することを前提に設計されており、本ソリューションにより顧客の来店前から来店後のフォローまでを一気通貫で支援することが可能になります。
本ポジションは、ビジネスモデルの検討、事業計画の立案、商品企画・販売企画をリードし、営業・プロダクトマネージャー・マーケティング・オペレーション等の機能組織と連携しながらGTM（市場浸透施策）を担っていただきます。

主な業務内容

具体的には以下の業務を想定しています。

  • 市場・顧客分析
    • 市場・競合のリサーチとポジション分析
    • 顧客インタビューやアンケート設計・実施
    • ターゲットセグメント定義と顧客ペルソナの策定
    • 定量・定性データからの課題発見・仮説構築
  • 事業計画の策定
    • プロダクト単位での中期事業計画立案
    • 売上・利益・LTVなどの収益モデル設計
    • KPI策定と実績モニタリング
    • 経営陣・関連部門とのレビュー・調整
  • 商品・機能要件の策定
    • 顧客ニーズや市場トレンドをもとにした機能要件の整理
    • プロダクトマネージャーや開発チームとの連携による仕様策定
    • 優先度付け・ロードマップ作成の支援
    • 新機能リリース時の訴求メッセージ定義
  • プロダクトポジショニング・メッセージング
    • バリュープロポジションの明確化
    • 製品のブランド・トーン＆マナーの確立
    • マーケティング・営業資料用のコアメッセージ開発
    • 競合比較や導入シナリオを用いた差別化ストーリーの策定
  • Go-to-Market（GTM）戦略
    • 新製品・新機能リリース計画の策定
    • セールス・マーケティング・CS連携による販売体制構築の支援
    • リード獲得・営業支援・パートナー戦略の立案の支援
    • 市場投入後の効果測定と改善施策の実行
  • データ分析・改善提案
    • プロダクト利用データ、売上データ、NPS、顧客の声の分析
    • 市場・顧客の定点観測と経営レポーティング
    • 仮説検証にもとづくプロダクト改善・マーケティング施策

※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

プロダクトを知る

  • LINE公式アカウント
    • 「LINE」上に企業や店舗がアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーに対して情報を発信できるBtoBプロダクトです。
  • LINEレストランプラス
    • 飲食店が「LINE公式アカウント」を通じて、モバイルオーダーや来店データの活用、顧客管理、再来店促進までを一貫して行えるサービスです。
  • LINEビューティープラス
    • 美容室・サロンが「LINE」を使って、予約受付・顧客カルテ管理・リマインド配信などをまとめて行い、再来店やリピートにつなげられるサービスです。
  • CRMオプション
    • 「LINE公式アカウント」上で事業者の顧客情報を管理し、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを可能にするオプション機能です。顧客の属性やステータスに合わせたメッセージなどを通して、顧客との継続的なつながり作りを実現します。

求める人物像

  • 数字やデータにもとづきながらも、仮説思考・クリエイティブ思考を両立できる方
  • 複数部門との連携をリードし、全体最適の視点で物事を進められる方
  • 完成された仕組みよりも、変化の速い環境で仕組みを創ることに魅力を感じる方
  • 複数の役割（戦略・実行・分析・営業支援など）を自ら担い、チームを動かせる方

必要な経験/スキル

  • 戦略設計・事業理解
    • SaaSまたはITサービス領域でのマーケティング、事業開発、またはプロダクト関連職の経験（3年以上目安）
    • 市場分析・競合分析にもとづく事業戦略・販売戦略立案の実務経験
    • プロダクトのKPI設計や収益モデル策定など、定量的思考にもとづく戦略構築力
  • プロダクトマーケティング実務
    • Go-to-Market戦略の企画・実行経験
    • プロダクトのメッセージング・ポジショニング設計の実務経験
  • 分析・改善スキル
    • 顧客データ・市場データ・利用データの分析をもとにした仮説検証と施策立案経験
    • BIツール（Tableau、Looker、PowerBIなど）の利用経験
  • コミュニケーション・推進力
    • 複数部門（プロダクト、営業、開発、経営企画など）を巻き込みプロジェクトを推進した経験
    • 社内外関係者への明確なプレゼンテーション・ドキュメンテーション能力

あると望ましい経験/スキル

  • プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）としての経験
  • マーケティングコミュニケーションの実務スキル
  • マーケティングオートメーションの実務スキル
  • マーケティングリサーチの実務スキル
  • データドリブンな分析スキル（SQL・Tableauなど）

報酬

想定年収：810万円～1,000万円
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
基準給与：540,000円～667,000円
（基準給与の内訳）
―基礎給与　　　：418,000円～518,000円
―固定時間外手当：121,000円～150,000円
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給
※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給
※月給の各項目名はグレードにより異なります
賞与：年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給

諸手当

時間外手当、通勤手当 ※1、LINEヤフー Working Style手当 ※2、など

※1所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。
※2リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当。月額11,000円。

雇用形態・雇用期間

正社員（雇用期間の定めなし、3ヶ月の試用期間あり）

※試用期間中の労働条件変更なし

勤務地

紀尾井町オフィス（東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー）

※配属部署により、赤坂オフィス（東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー）での勤務となる可能性があります。 （詳細は選考過程でご説明します）
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内禁煙

就業時間

  • フレックスタイム制：標準労働時間7時間45分（コアタイムなし）
    • 始業および終業の時刻は個人に委ねます。 但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。
  • 育児・介護による時短勤務制度あり。

※部署により通常勤務（9:30〜18:15）、シフト勤務あり。

休日・休暇

  • 休日：完全週休2日制（土日 ※1）、国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで）
  • 休暇：有給休暇、特別有給休暇（慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー ※2、サバティカル休暇制度

※1 部署により異なります。
※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。

福利厚生

各種社会保険完備（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、選択型確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドック二次検査の費用補助、社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助など

※制度の適用には条件があります。詳細は、福利厚生 をご確認ください。

人材育成・支援制度

社員向け研修制度、語学研修、マネジメント研修、LINEヤフー Job Challenge、サバティカル休暇、社会人ドクター進学支援など

※制度の適用には条件があります。詳細は、人材育成・支援制度 をご確認ください。

選考プロセス

  • Step1

    書類選考

  • Step2

    課題選考/適性検査

  • Step3

    面接（複数回）/コンプライアンスチェック・リファレンスチェック

  • Step4

    内定

※ただし、ポジションにより選考内容が変更となる可能性があります。

応募

応募フォームに必要事項をご入力のうえご応募ください。採用の適否を判断するために必要な個人情報を入力していただきます。これらは採用以外の目的には一切使用しません。なお、ご提出いただいた履歴書などは返却いたしません。あらかじめご了承ください。

書類選考

選考結果は合否にかかわらず2週間以内に、応募フォームに入力されたメールアドレスにご連絡いたします。ゴールデンウィークや年末年始等を挟む場合は、さらに1週間程度を要する場合があります。

面接、適性検査、技術試験、コンプライアンスチェック・リファレンスチェック

書類選考に合格された方には、ポジションにより実施内容が異なりますが、複数回の面接と適性検査/技術試験、コンプライアンスチェック・リファレンスチェックを実施いたします。

選考結果は合否にかかわらず2週間以内に、応募フォームに入力されたメールアドレスにご連絡いたします。

面接などのスケジュールによって変わりますが、順調に進んだ場合、応募から1カ月〜1カ月半程度で内定となります。なお、選考の内容や基準、結果の理由に関してのお問い合わせには、合否にかかわらず回答いたしかねます

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関連ポジション

  • プロダクトマネジメント
  • 広告
  • 正社員
  • 東京
プロダクト企画 / LINE公式アカウント

「LINE公式アカウント」に関連するプロダクトマネジメント業務（企画、 設計、運用）を担当
  • プロダクトマネジメント
  • 広告
  • 正社員
  • 東京
プロダクトマネージャー / BtoBプラットフォームプロダクト（ビジネスマネージャー）

LINEヤフーにおけるBtoBプロダクトの基盤プロダクト「ビジネスマネージャー」「LINEビジネスID」のプロダクトマネジメントを担当
  • プロダクトマネジメント
  • 広告
  • 正社員
  • 東京
プロダクトマネージャー / 大規模データプラットフォーム（BtoB領域）

BtoB大規模データプラットフォームのプロダクト企画、プロダクトマネジメントを担当
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