LINE VOOMのプロフィール画面における情報表示不具合に関するお知らせとお詫び

このたび、LINE VOOMのプロフィール画面において表示制御されるべき一部の情報が、特定の条件下で表示される不具合（以下、本事象）があったことが判明いたしました。
本事象の概要について、以下のとおりご報告いたしますとともに、ユーザーの皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、現時点において本事象は解消しており、表示の不具合は発生しておりません。


1. 発生した事象
LINE VOOMのプロフィール画面において、LINE VOOMのブロック関係にある当事者間※では表示しない情報が誤って表示されていました。
なお、LINE VOOMのブロックは、LINEの友だちのブロックとは異なり、LINE VOOM内でのみ特定のユーザーの投稿やストーリーを表示しない機能です。
※当事者間とはLINE VOOMのブロックを行ったユーザーとブロックされたユーザーを指します。

＜発生期間＞
2024年3月25日11:32〜2024年4月16日11:00

＜不具合により特定の条件下で表示された情報＞
・投稿数
・フォロー情報
　・フォロー中のアカウント一覧とその数
　・フォロワーのアカウント一覧とその数

＜本事象が発生する条件＞
・LINE VOOMのブロック関係にある当事者がiOS版LINEアプリのLINEバージョン14.4.0または14.4.1を利用してプロフィール画面を参照した場合
・フォロー情報が表示されたのは、LINE VOOM設定で[フォロー情報を公開]をオンにしていた場合に限る

＜本事象が発生した原因＞
・APIでブロック情報を参照していなかったため
・表示する際にブロック関係を考慮できていなかったため

2. 経緯と対応
2024年3月25日：本事象が含まれるiOS版LINEアプリのLINEバージョン14.4.0をリリース
2024年4月5日：ユーザーから、本事象に関連するお問い合わせを受信し、調査を開始
2024年4月12日：調査の結果、本事象を検知
2024年4月16日：本事象の発生条件に該当する場合のプロフィール画面表示プログラムを修正
2024年5月30日：本事象を公表

3. お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口で受付けております。
https://contact-cc.line.me/category2Id/15597
上記お問い合わせフォームがうまく機能しない場合は、上記URLを用いてブラウザーで閲覧ください。

皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。発生させてしまった事象について深く反省し、再発防止に努めてまいります。